Dasar Privasi

Versi ringkas

• Nouma berfungsi sepenuhnya di luar talian tanpa akaun. Dalam mod itu, data anda kekal pada iPhone anda dan tidak pernah sampai ke pelayan kami.
• Jika anda mencipta akaun (untuk perkongsian penjaga atau ciri AI), data anda disegerakkan ke pelayan kami dalam bentuk tersulit semasa penghantaran.
• Tiada iklan, tiada broker analitik, tiada penjejakan merentas aplikasi, dan tiada gesaan App Tracking Transparency. Dua SDK pengiklanan, milik Meta dan TikTok, mengira pemasangan yang dibawa oleh iklan kami — tanpa mengetahui siapa anda; kedua-duanya juga mengira percubaan percuma dan langganan yang menyusul, dan tidak lebih daripada itu (lihat “Pemasangan daripada iklan kami”). Satu SDK analitik, milik TelemetryDeck, mengira pemasangan yang membuka aplikasi, dan berapa kerap — juga tanpa mengetahui siapa anda (lihat “Analitik penggunaan”).
• Memadamkan akaun anda dalam aplikasi memadamkan data anda daripada pelayan kami dalam beberapa minit, dan turut memadamkannya daripada telefon anda.
• Aplikasi menghantar laporan ranap dan diagnostik ralat sama ada anda mempunyai akaun atau tidak, supaya kami dapat membaikinya dan mengekalkan kepantasannya: apa yang tidak kena dan bentuknya — tidak sekali-kali nama, nota atau waktu.

1. Data yang kami kendalikan

Data yang anda masukkan tentang bayi anda

Profil bayi (nama, tarikh lahir, tarikh jangkaan lahir, jantina, foto pilihan) dan log yang anda rekodkan: tidur, susu, lampin, pertumbuhan, ubat, suhu, emosi dan nota. Anda yang memasukkan data ini; kami tidak pernah menyimpulkan atau membelinya. Ia adalah nadi aplikasi ini dan ia milik anda.

Data akaun (hanya jika anda mencipta akaun)

Alamat e-mel anda, digunakan untuk mendaftarkan anda masuk dengan kod 6 digit, dan untuk mengenal pasti isi rumah anda bagi perkongsian penjaga. Tiada kata laluan.

Status langganan

Sama ada akaun anda mempunyai Nouma Plus, produk yang mana, dan bila ia tamat tempoh. Kami tidak pernah melihat butiran kad anda — pembayaran berlaku sepenuhnya melalui Apple.

Ciri AI: apa yang dihantar, dan kepada siapa

Tiga ciri menghantar data keluar daripada aplikasi, dan aplikasi meminta kebenaran anda sebelum ciri yang pertama berbuat demikian — anda boleh menarik balik kebenaran itu pada bila-bila masa dalam Tetapan → Akaun. Tanya menghantar mesej yang anda tulis, foto yang anda lampirkan dan ringkasan pendek log terkini bayi anda kepada Anthropic (Claude), yang menulis jawapannya. Pelan tidur menghantar profil bayi anda — nama pertama, tarikh lahir, jantina — dan log dua minggu terakhir kepada Google (Gemini), yang menulis pelan lima hari itu; ia dikemas kini dengan sendirinya semasa anda menggunakan aplikasi. Studio bunyi menghantar bunyi yang anda huraikan kepada Google (Gemini), yang menukarkannya menjadi arahan ringkas, dan kepada ElevenLabs, yang menghasilkan audionya — tiada apa-apa tentang bayi anda dihantar bersamanya. Mesej suara dalam Tanya dihantar seperti yang dirakam — tiada apa-apa yang ditranskripsikan pada iPhone anda — kepada Google (Gemini), yang mendengarnya dan menulis jawapan; rakaman itu disimpan bersama perbualan, seperti foto, dan dipadamkan bersamanya.

Diagnostik

Apabila aplikasi atau API kami gagal, laporan ranap atau ralat dihantar kepada Sentry, pembekal penjejakan ralat kami, supaya kami dapat membaikinya: apa yang rosak, di mana, versi aplikasi dan, jika anda telah mendaftar masuk, ID akaun — tidak sekali-kali nama, nota, mesej sembang atau foto. Aplikasi menghantar laporan ranap dan diagnostik ralat ini sama ada anda mempunyai akaun atau tidak, untuk membaiki pepijat dan prestasi aplikasi; ia menghuraikan apa yang tidak kena mengikut bentuknya sahaja, tidak sekali-kali nama, nota atau waktu yang anda catat. Tiada alamat IP disimpan: aplikasi, API kami dan laman web ini menghantar laporan mereka tanpanya, dan log permintaan API kami hanya merekodkan bentuk sesuatu permintaan (nama dan saiz medan), tidak sekali-kali apa yang anda tulis.

Pemasangan daripada iklan kami

Untuk mengetahui berapa ramai orang memasang Nouma selepas melihat salah satu iklan kami di Facebook, Instagram atau TikTok, aplikasi memberitahu Meta dan TikTok, masing-masing melalui SDK-nya sendiri, bahawa ia telah dibuka — kali pertama, yang dikira sebagai pemasangan, dan pada pelancaran seterusnya. Isyarat Meta membawa versi aplikasi, model iPhone anda, versi iOS, bahasa, zon waktu dan saiz skrin, serta ID rawak yang dibuat oleh SDK untuk pemasangan ini. Isyarat TikTok membawa versi aplikasi, model iPhone anda, versi iOS, bahasa dan negara, alamat rangkaiannya, ID rawak yang dibuat oleh SDK untuk pemasangan ini dan pengecam yang diberikan Apple kepada Nouma pada iPhone anda, yang tidak dikongsi oleh aplikasi pembangun lain dan yang ditetapkan semula apabila anda memadamkan aplikasi kami. Kedua-duanya tidak sekali-kali membawa nama, e-mel, ID akaun anda atau apa-apa yang anda catat, dan tidak sekali-kali pengecam pengiklanan Apple: Nouma tidak pernah memaparkan gesaan App Tracking Transparency, jadi kedua-dua SDK berjalan dalam mod tanpa penjejakan Apple. Sistem atribusi Apple sendiri (SKAdNetwork) juga mungkin menghantar resit pemasangan tanpa nama dan teragregat kepada Meta atau TikTok. Aplikasi juga memberitahu Meta dan TikTok, sekali bagi setiap satu, apabila anda selesai menyediakan aplikasi, memulakan percubaan percuma atau melanggan — bagi langganan, bersama pelan dan harganya — supaya mereka tahu iklan mana yang membawa ibu bapa yang terus menggunakannya.

Analitik penggunaan

Untuk mengetahui berapa ramai orang menggunakan Nouma dan terus kembali, aplikasi memberitahu TelemetryDeck, pembekal analitik kami, bahawa ia telah dibuka dan sesi telah bermula — tidak sekali-kali apa yang anda lakukan di dalamnya. Setiap isyarat membawa versi aplikasi, model iPhone anda, saiz skrin, versi iOS, bahasa, rantau, zon waktu, skema warna dan tetapan kebolehcapaian (saiz teks, teks tebal, kurangkan gerakan), hari dan jam, dan berapa kerap pemasangan ini telah digunakan — di bawah pengecam yang diberikan Apple kepada aplikasi kami pada iPhone anda, yang ditukar pada telefon itu sendiri menjadi cincangan sehala, supaya kami mahupun TelemetryDeck tidak dapat mengetahui siapa anda. Tidak sekali-kali nama, e-mel, ID akaun anda atau apa-apa yang anda catat, dan tidak sekali-kali pengecam pengiklanan Apple. TelemetryDeck ialah sebuah syarikat Jerman; ia menempatkan pelayannya di Kesatuan Eropah dan tidak menyimpan alamat IP.

Laman web kami

nouma.app tidak menetapkan sebarang kuki dan tidak memuatkan sebarang skrip pengukuran sehingga anda membuat pilihan pada sepanduk. Jika anda menerima, pengurus teg memuatkan teg pengukuran kami: halaman yang anda lawati, laman atau iklan yang membawa anda ke sini, dan sama ada anda meneruskan ke App Store, di bawah ID kuki rawak — tidak sekali-kali nama atau akaun anda, dan tidak sekali-kali apa-apa daripada aplikasi, yang tidak berhubung dengan laman web. Jika anda menolak, tiada apa yang dimuatkan. Kedua-dua jawapan disimpan selama enam bulan, dan pautan Kuki di pengaki laman mengubah pilihan anda pada bila-bila masa.

2. Di mana data disimpan

Pada iPhone anda: segala-galanya, sentiasa. Pangkalan data aplikasi ialah salinan utama data anda dan keseluruhan aplikasi berfungsi daripadanya di luar talian. Ia disertakan dalam sandaran peranti iOS yang biasa, yang merupakan ciri sistem pengendalian di bawah kawalan anda.

Pada pelayan kami (dengan akaun): data bayi dan data akaun anda disimpan dalam pangkalan data Postgres yang dihoskan di Kesatuan Eropah, supaya telefon setiap penjaga dapat kekal segerak. Semua trafik antara aplikasi dan pelayan kami disulitkan semasa penghantaran (TLS).

3. Pemproses

Kami menggunakan sebilangan kecil pembekal perkhidmatan, setiap satu untuk satu tugas, yang dinamakan di sini berserta apa yang dilakukannya dan apa yang dilihatnya. Setiap satu daripada mereka terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka mematuhi perlindungan yang setara dengan yang dihuraikan pada halaman ini: mereka hanya boleh menggunakan apa yang diterima untuk melaksanakan tugas yang dinamakan di bawah, tidak boleh melatih model mereka dengannya, dan tidak boleh menggunakannya untuk pengiklanan atau apa-apa tujuan lain mereka sendiri. Pengecualiannya ialah Meta dan TikTok, yang masing-masing menerima isyarat-isyarat yang dihuraikan di atas di bawah terma perniagaan mereka sendiri, untuk mengukur iklan kami dan menambah baik sistem iklan mereka; mereka tidak menerima apa-apa yang lain. Kami tidak menjual atau menyewakan data kepada sesiapa pun.

Jika kami menggantikan salah satu daripadanya dengan pembekal lain yang melakukan tugas yang sama di bawah had yang sama, kami akan mengemas kini halaman ini dan memaklumkannya dalam aplikasi sebelum perubahan itu terpakai kepada anda.

4. Apa yang tidak kami lakukan

• Tiada pengiklanan di dalam aplikasi, selama-lamanya.
• Tiada broker analitik, tiada pengecaman cap jari digital. Dua SDK pengiklanan, milik Meta dan TikTok, mengira pemasangan serta percubaan dan langganan yang menyusul, dan tidak lebih daripada itu; satu SDK analitik, milik TelemetryDeck, mengira pelancaran dan sesi di bawah cincangan sehala, dan tidak lebih daripada itu.
• Tiada gesaan App Tracking Transparency — Nouma tidak menjejaki anda merentas aplikasi atau laman web.
• Tiada penjualan atau perkongsian data untuk pemasaran.
• Tiada latihan model AI dengan data anda: perbualan anda digunakan untuk menjawab anda, bukan untuk membina model.

5. Pengekalan dan pemadaman

• Tanpa akaun: kami tidak menyimpan sebarang data anda — hanya laporan ranap dan ralat yang dihuraikan di atas, yang tidak membawa nama, nota atau waktu. Memadamkan aplikasi memadamkan data tersebut (tertakluk kepada sandaran iOS anda sendiri).
• Dengan akaun: data anda dikekalkan selagi akaun itu wujud supaya penyegerakan terus berfungsi.
• Pemadaman akaun dibina terus ke dalam aplikasi (Tetapan → Akaun → Padam akaun). Ia memadamkan akaun anda dan semua data bayi yang disegerakkan daripada pelayan kami dalam beberapa minit — bukan selepas tempoh tangguh, bukan atas permintaan melalui e-mel, tetapi oleh anda sendiri, dari dalam aplikasi. Ia turut memadamkan data pada telefon anda: aplikasi kembali kepada keadaan buka kali pertama. Apa yang kekal selama 180 hari ialah rekod teknikal kecil tanpa sebarang data peribadi di dalamnya — cap jari token daftar masuk akaun dan, jika penjaga telah menyertai, ID isi rumah — supaya peranti lain yang mendaftar masuk ke akaun itu mengetahui ia telah dipadamkan dan memadamkan diri mereka juga.
• Sebulan jurnal, ringkasan sehari atau seminggu tidur boleh dikongsi sebagai PDF dari dalam aplikasi pada bila-bila masa. Untuk salinan semua yang kami simpan tentang akaun anda, e-mel kami: kami menjawab dalam masa 30 hari.

6. Hak anda (FADP & GDPR)

S&Y Software Factory berpangkalan di Switzerland dan mematuhi Akta Perlindungan Data Persekutuan Switzerland (FADP) dan, bagi pengguna di Kesatuan Eropah, Peraturan Perlindungan Data Am EU (GDPR). Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, mengeksport, menyekat dan memadamkan data peribadi anda, dan hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan (di Switzerland, Pesuruhjaya Persekutuan Perlindungan Data dan Maklumat; di EU, pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda). Laluan terpantas untuk pemadaman ialah aplikasi itu sendiri; untuk akses, salinan data anda atau apa-apa yang lain, e-mel hello@nouma.app dan kami akan membalas dalam masa 30 hari.

7. Data kanak-kanak

Nouma digunakan oleh ibu bapa dan penjaga — orang dewasa — untuk merekodkan maklumat tentang bayi mereka sendiri. Data bayi yang anda masukkan dilayan sebagai data paling sensitif dalam sistem: ia tidak pernah digunakan untuk pengiklanan atau pemprofilan, tidak pernah dijual, dan ia dipadamkan bersama akaun anda. Aplikasi dan sistem akaunnya tidak ditujukan kepada atau dimaksudkan untuk digunakan oleh kanak-kanak.

8. Perubahan kepada dasar ini

Jika kami mengubah dasar ini dengan cara yang penting — data baharu, pemproses baharu, tujuan baharu — kami akan mengemas kini halaman ini, mengubah tarikh berkuat kuasa di atas, dan memaklumkannya dalam aplikasi sebelum perubahan itu terpakai kepada anda.

9. Hubungi

S&Y Software Factory Sàrl
Quai du Mont-Blanc 7
1201 Geneva
Switzerland
hello@nouma.app