Miễn trừ trách nhiệm

1. Không phải lời khuyên y tế

Nouma không phải là thiết bị y tế và không đưa ra lời khuyên y tế. Không điều gì trong ứng dụng hay trên trang web này — dự đoán, phân tích, bài học, câu trả lời của AI, kế hoạch giấc ngủ — là chẩn đoán, điều trị hay theo dõi bất kỳ tình trạng nào. Luôn tham khảo ý kiến bác sĩ nhi khoa hoặc chuyên gia y tế có chuyên môn khác về giấc ngủ, sức khỏe, việc ăn uống hay sự phát triển của con bạn. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy liên hệ dịch vụ cấp cứu tại địa phương. Không bao giờ trì hoãn việc tìm kiếm lời khuyên y tế vì điều gì đó Nouma đã hiển thị cho bạn.

2. Dự đoán là ước tính

Dự đoán giấc ngủ tiếp theo và vòng nhịp ngủ đến từ các quy luật trong giấc ngủ bạn ghi lại: bé thường thức được bao lâu ở độ tuổi này và vào thời điểm này trong ngày. Đó là ước tính, không phải lịch trình. Trẻ thay đổi từ tuần này sang tuần khác, và dự đoán có thể sai lệch nhiều vào bất kỳ ngày nào — sau một đêm ngủ ít, khi mọc răng, khi ốm, khi đi xa. Dấu hiệu của chính bé luôn đi trước đồng hồ.

Một dự đoán chỉ tốt bằng nhật ký đứng sau nó. Một bản ghi bị thiếu hoặc ghi muộn, một giấc ngủ ghi nhầm chỗ, hoặc các bản ghi của người chăm bé khác chưa được đồng bộ đều thay đổi những gì thuật toán thấy. Nouma không thể kiểm tra ai đã ghi gì, hay điều đó có đúng không.

3. Nội dung do AI tạo ra

Kế hoạch giấc ngủ do AI viết (với Nouma Plus) và cuộc trò chuyện trong Hỏi được viết bởi một mô hình trí tuệ nhân tạo từ nhật ký của bạn và kiến thức chung về giấc ngủ của trẻ sơ sinh. Như mọi mô hình loại này, nó có thể thiếu chính xác, không đầy đủ, lỗi thời hoặc đơn giản là sai, và có thể nghe rất chắc chắn trong khi đang sai. Hãy coi những gì nó viết là điểm khởi đầu cho nhận định của riêng bạn và cho cuộc trao đổi với bác sĩ nhi khoa, không bao giờ là chỉ dẫn. Đừng tìm đến nó trong trường hợp cấp cứu y tế: ứng dụng không thể giúp gì trong tình huống đó.

4. Bài học và hướng dẫn chung

Các bài học hằng ngày là nội dung giáo dục chung về giấc ngủ của bé, được viết cho nhiều trẻ và nhiều tình huống khác nhau. Chúng không được điều chỉnh riêng cho con bạn và không biết tiền sử bệnh của bé. Các khoảng tuổi trong bài học, và trong các giá trị mặc định theo tuổi của ứng dụng, chỉ là gần đúng; mỗi trẻ phát triển theo nhịp riêng của mình.

5. Nouma không phải là thiết bị giám sát

Nouma ghi lại những gì bạn cho nó biết. Nó không quan sát bé, và không đo nhịp thở, nhịp tim, nhiệt độ, tư thế hay bất cứ điều gì khác về sự an toàn của bé. Nó không thể báo cho bạn nếu có điều gì bất ổn. Không bao giờ dùng Nouma thay cho việc trông chừng hay thay cho một thiết bị được thiết kế để giám sát, và luôn tuân theo hướng dẫn ngủ an toàn của bác sĩ nhi khoa và cơ quan y tế quốc gia của bạn.

6. Âm thanh

Các âm thanh êm dịu nhằm giúp bé dễ ngủ ở âm lượng vừa phải, từ một thiết bị đặt cách xa chỗ bé ngủ. Âm thanh lớn hoặc quá gần có thể gây hại cho thính giác của trẻ nhỏ. Hãy làm theo lời khuyên của bác sĩ nhi khoa về âm lượng và khoảng cách, và nhớ rằng một âm thanh đang phát không phải là lý do để bỏ bé một mình không trông chừng.

7. Trách nhiệm của bạn

Các quyết định về việc chăm sóc con bạn là của bạn. Bằng việc sử dụng Nouma, bạn chấp nhận rằng nội dung của ứng dụng mang tính thông tin, rằng nội dung đó có thể sai, và rằng bạn sẽ không dựa vào nó thay cho lời khuyên chuyên môn, sự trông chừng hay lẽ thường. Trong phạm vi pháp luật cho phép, S&Y Software Factory không chịu trách nhiệm về các quyết định được đưa ra dựa trên nội dung của ứng dụng; Điều khoản sử dụng nêu rõ chi tiết.

8. Câu hỏi

Nếu có điều gì trên trang này chưa rõ, hãy viết cho chúng tôi tại hello@nouma.app.