Brugsvilkår

1. Hvad Nouma er

Nouma er en app til registrering af babyers søvn for børn på cirka 0-2 år. Den giver forældre og omsorgspersoner mulighed for at registrere søvn og daglig pleje, viser prognoser, som er udledt af disse registreringer, tilbyder beroligende lyde og korte, undervisende lektioner og – med en valgfri konto – leverer AI-funktioner og synkronisering mellem omsorgspersoner.

2. Ikke lægelig rådgivning

Nouma er ikke medicinsk udstyr og yder ingen lægelig rådgivning. Prognoser, indblik, lektioner, AI-svar og søvnplaner er generelt, informativt indhold, der genereres ud fra mønstre i de data, du indtaster. De udgør ikke en diagnose, behandling eller overvågning af nogen tilstand, og de kan være forkerte. Kontakt altid en børnelæge eller anden kvalificeret sundhedsfaglig person, hvis du er bekymret for dit barns søvn, sundhed, ernæring eller udvikling, og kontakt alarmcentralen i en nødsituation. Udsæt aldrig at søge lægehjælp på grund af noget, Nouma har vist dig.

3. Din konto

Den grundlæggende app fungerer uden en konto. Hvis du opretter en konto, skal du angive en gyldig e-mailadresse, som du har kontrol over. Du er ansvarlig for, hvad der sker via din konto, og for at holde adgangen til din e-mail sikker, da login sker med en engangskode, der sendes til den. Du kan til enhver tid slette din konto i appen; sletningen fjerner dine synkroniserede data fra vores servere inden for få minutter.

4. Abonnementer og fakturering

• Den grundlæggende app er gratis. Premium-funktioner låses op med abonnementet Nouma Plus.
• Nouma Plus starter med en gratis prøveperiode på 1 uge og koster derefter 4,99 $ om måneden eller 39,99 $ om året (priserne kan variere fra region til region og vises i App Store, før du bekræfter).
• Abonnementer faktureres via din Apple App Store-konto og fornys automatisk ved udgangen af hver periode, medmindre de opsiges senest 24 timer før fornyelsen.
• Du administrerer og opsiger abonnementet i iOS under Indstillinger → dit navn → Abonnementer. Opsigelse stopper fremtidige fornyelser; du beholder Plus indtil udgangen af den betalte periode. Apples regler for refusion gælder for køb foretaget via App Store.
• Ubrugte dele af en gratis prøveperiode fortabes, når et abonnement begynder.

5. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at:

• bruge Nouma i strid med loven eller indtaste data om et barn, som du ikke har forældremyndighed eller omsorgsansvar over;
• forsøge at bryde ind i, afprøve eller overbelaste vores servere eller få adgang til en anden families data;
• misbruge AI-funktionerne — herunder forsøg på at generere skadeligt indhold eller udtrække andre personers data;
• videresælge, underlicensiere eller tilbyde Nouma som en tjeneste til tredjeparter;
• kopiere appens indhold (lektioner, lyde, illustrationer) uden for appen, undtagen til personlig, ikke-kommerciel brug.

Vi kan suspendere eller lukke konti, der overtræder disse regler. Hvor det er rimeligt, vil vi advare dig først.

6. Dine data og vores indhold

De data, du indtaster om din baby, tilhører dig. Du giver os den begrænsede licens, der er nødvendig for at lagre, synkronisere og behandle dem for at drive tjenesten – intet mere. Nouma selv – appen, illustrationerne, lektionerne, lydene og dette websted – tilhører S&Y Software Factory eller virksomhedens licensgivere og er beskyttet af lovgivningen om immaterielle rettigheder.

7. Tilgængelighed og ændringer

Vi arbejder hårdt på at holde Nouma pålidelig, og kerneappen er designet til at fungere offline, selv når vores servere ikke gør det. Onlinefunktioner (synkronisering, AI, login) leveres ”i det omfang, de er tilgængelige”: Vi kan ændre, suspendere eller nedlægge funktioner, og vi giver besked i appen om ændringer, der væsentligt forringer det, som et betalt abonnement omfatter.

8. Ansvarsbegrænsning

I videst muligt omfang, som loven tillader, leveres Nouma ”som den er”, og S&Y Software Factory er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgetab, tab af data forårsaget af forhold uden for vores kontrol eller beslutninger, du træffer på baggrund af appens indhold (se afsnit 2). Hvor ansvar ikke kan udelukkes, er det begrænset til det beløb, du har betalt for Nouma inden for de 12 måneder forud for kravet. Intet i disse vilkår udelukker ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes, herunder i henhold til schweizisk ret eller de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland, eller begrænser dine lovbestemte rettigheder som forbruger.

9. Gældende ret

Disse vilkår er underlagt schweizisk ret. Tvister afgøres af de kompetente domstole i Genève, Schweiz, uden at fratage dig den beskyttelse, som følger af de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland.

10. Kontakt

S&Y Software Factory Sàrl
Quai du Mont-Blanc 7
1201 Genève
Schweiz
hello@nouma.app