Gebruiksvoorwaarden

1. Wat Nouma is

Nouma is een app voor het bijhouden van de slaap van baby’s en kinderen van ongeveer 0 tot 2 jaar. Ouders en verzorgers kunnen er de slaap en de dagelijkse verzorging in registreren. De app toont voorspellingen die op basis van deze registraties worden geleerd, biedt rustgevende geluiden en korte educatieve lessen en biedt, met een optioneel account, AI-functies en synchronisatie tussen verzorgers.

2. Geen medisch advies

Nouma is geen medisch hulpmiddel en geeft geen medisch advies. Voorspellingen, inzichten, lessen, AI-antwoorden en slaapplannen zijn algemene, informatieve content die wordt gegenereerd op basis van patronen in de gegevens die je invoert. Ze vormen geen diagnose, behandeling of monitoring van welke aandoening dan ook en kunnen onjuist zijn. Raadpleeg altijd een kinderarts of een gekwalificeerde zorgverlener bij zorgen over de slaap, gezondheid, voeding of ontwikkeling van je kind, en neem in noodgevallen contact op met de hulpdiensten. Stel nooit medisch advies uit vanwege iets wat Nouma je heeft getoond.

3. Je account

De basisapp werkt zonder account. Als je een account aanmaakt, moet je een geldig e-mailadres opgeven waarover je zelf de controle hebt. Je bent verantwoordelijk voor wat er via je account gebeurt en voor de beveiliging van de toegang tot je e-mail, aangezien je inlogt met een eenmalige code die daarnaartoe wordt gestuurd. Je kunt je account op elk moment in de app verwijderen; bij verwijdering worden je gesynchroniseerde gegevens binnen enkele minuten van onze servers verwijderd.

4. Abonnementen en facturering

• De basisapp is gratis. Premiumfuncties worden ontgrendeld met het abonnement Nouma Plus.
• Nouma Plus begint met een gratis proefperiode van 1 week en kost daarna $ 4,99 per maand of $ 39,99 per jaar (prijzen kunnen per regio verschillen en worden in de App Store getoond voordat je bevestigt).
• Abonnementen worden in rekening gebracht via je Apple App Store-account en worden automatisch verlengd aan het einde van elke periode, tenzij je ze minstens 24 uur vóór de verlenging opzegt.
• Je beheert en zegt het abonnement op via iOS Instellingen → jouw naam → Abonnementen. Opzeggen stopt toekomstige verlengingen; je behoudt Plus tot het einde van de betaalde periode. Het terugbetalingsbeleid van Apple is van toepassing op aankopen die via de App Store zijn gedaan.
• Het ongebruikte deel van een gratis proefperiode vervalt zodra een abonnement ingaat.

5. Aanvaardbaar gebruik

Je stemt ermee in om niet:

• Nouma op onrechtmatige wijze te gebruiken, of gegevens in te voeren over een kind over wie je geen ouderlijk gezag hebt en voor wie je niet als verzorger optreedt;
• te proberen onze servers te kraken, te onderzoeken op kwetsbaarheden of te overbelasten, of toegang te krijgen tot de gegevens van een ander gezin;
• misbruik te maken van de AI-functies, waaronder pogingen om schadelijke inhoud te genereren of de gegevens van andere personen te achterhalen;
• Nouma door te verkopen, in sublicentie te geven of als dienst aan derden aan te bieden;
• de inhoud van de app (lessen, geluiden, illustraties) buiten de app te kopiëren, behalve voor je persoonlijke, niet-commerciële gebruik.

Wij mogen accounts die deze regels overtreden schorsen of beëindigen. Waar dat redelijk is, waarschuwen wij je eerst.

6. Jouw gegevens en onze inhoud

De gegevens die u over uw baby invoert, zijn van u. U verleent ons de beperkte licentie die nodig is om deze gegevens op te slaan, te synchroniseren en te verwerken om de dienst te laten werken — niets meer. Nouma zelf — de app, de illustraties, de lessen, de geluiden en deze site — is eigendom van S&Y Software Factory of haar licentiegevers en wordt beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht.

7. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij doen ons best om Nouma betrouwbaar te houden, en de basisapp is ontworpen om offline te werken, ook wanneer onze servers dat niet doen. Onlinefuncties (synchronisatie, AI, inloggen) worden geleverd “zoals beschikbaar”: wij mogen functies wijzigen, opschorten of beëindigen, en wij zullen in de app melding maken van wijzigingen die aanzienlijk afdoen aan wat een betaald abonnement omvat.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan wordt Nouma geleverd “in de huidige staat”, en is S&Y Software Factory niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, voor gegevensverlies veroorzaakt door factoren buiten onze macht, of voor beslissingen die u neemt op basis van de inhoud van de app (zie artikel 2). Waar aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is deze beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden vóór de vordering voor Nouma hebt betaald. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten, onder meer op grond van Zwitsers recht of de dwingende consumentenbeschermingsregels van uw land van woonplaats, en niets in deze voorwaarden beperkt uw wettelijke rechten als consument.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Zwitsers recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Genève, Zwitserland, zonder dat u de bescherming verliest die voortvloeit uit dwingende consumentenbeschermingsregels van uw land van woonplaats.

10. Contact

S&Y Software Factory Sàrl
Quai du Mont-Blanc 7
1201 Genève
Zwitserland
hello@nouma.app